Procjenitelj štete na motornim vozilima - digitalna obrada šteta (m/ž)

À propos du poste

Dans le cadre de l’expansion de notre activité, nous recherchons un(e) évaluateur(trice) de sinistres automobiles pour notre département de traitement digital. Vous travaillerez depuis notre bureau de Solin, en Croatie, en analysant les dossiers transmis par les experts terrain.

Missions principales

• Analyser les photographies, descriptions et documents fournis par les experts terrain.
• Déterminer l’étendue des dommages et les réparations nécessaires.
• Élaborer les devis de réparation dans le logiciel spécialisé DAT/Audatex.
• Identifier les pièces, les opérations et le temps de main‑d’œuvre requis.
• Vérifier la cohérence et la complétude des dossiers.
• Rédiger et transmettre les rapports d’évaluation par voie digitale.
• Communiquer avec les experts, clients et partenaires via e‑mail et téléphone.
• Mettre à jour les estimations en fonction des informations complémentaires.

Profil recherché

• Maîtrise active de l’allemand (niveau C1 à l’oral et à l’écrit).
• Bonne connaissance des véhicules motorisés, de leurs pièces et des procédés de réparation.
• Expérience dans l’industrie automobile ou secteurs connexes appréciée.
• Aisance avec les outils informatiques (MS Office, environnement Windows).
• Rigueur, précision, sens de l’analyse et capacité à travailler de façon autonome.
• Esprit d’équipe et bonnes compétences de communication.

Compétences requises

• Allemand (C1).
• Logiciel DAT/Audatex.
• MS Office.
• Windows.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée avec période d’essai.
• Temps plein 40 h/semaine, horaires 08 h–16 h ou 09 h–17 h.
• Formation professionnelle et accompagnement.
• Environnement de travail moderne et digitalisé.
• Possibilité de télétravail après la formation.
• Atmosphère de travail agréable et positive.