Voditelj smjene (m/ž)

À propos du poste

En tant que Voditelj smjene (responsable de quart), vous soutiendrez le directeur du magasin dans la gestion quotidienne d’un point de vente de la chaîne EUROSPIN en Croatie.

Missions principales

• Coordonner les activités de vente quotidiennes (processus de vente, commandes, paiements).
• Veiller à la propreté et à la présentation du magasin.
• Recevoir, stocker et exposer correctement les marchandises.
• Assurer la disponibilité et la qualité des produits.
• Garantir le respect des règles de sécurité.
• Encadrer, motiver et former les membres de l’équipe.
• Traiter les réclamations clients et les questions du personnel.
• Maintenir un haut niveau de satisfaction client.
• Appliquer les procédures internes du magasin.

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires minimum, idéalement un diplôme supérieur en économie.
• Expérience souhaitée dans le commerce de détail.
• Bonne maîtrise du pack MS Office, en particulier Excel.
• Connaissance de l’italien et/ou de l’anglais appréciée.
• Capacité à gérer plusieurs priorités et projets simultanément.
• Excellentes compétences communicationnelles et organisationnelles.

Compétences requises

• Microsoft Excel
• MS Office

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI).
• Poste stable avec indemnité repas et prise en charge des frais de transport.
• Heures supplémentaires, travail de nuit et le dimanche rémunérés.
• Formation professionnelle et possibilités d’évolution.
• Environnement dynamique et positif, avec possibilité de mobilité entre les villes croates.