Voditelj prodavaonice – upravljanje i razvoj tima

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Voditelj prodavaonice pour piloter nos points de vente situés dans plusieurs villes croates. Vous serez garant(e) du bon fonctionnement quotidien du magasin et de la satisfaction client.

Missions principales

• Organisation, exécution et contrôle de toutes les tâches opérationnelles selon les procédures de Konzum.
• Gestion responsable des marchandises et de l'administration du magasin.
• Suivi des indicateurs clés de performance et atteinte des objectifs fixés.
• Gestion rigoureuse des actifs et des coûts du magasin.
• Encadrement du personnel, planification des horaires et organisation du travail.
• Conformité des processus du magasin avec la législation en vigueur.
• Développement et formation des équipes.
• Veille à la sécurité, à l’apparence et à la propreté du site.
• Maintien d’une ambiance accueillante et de standards de service élevés.

Profil recherché

• Diplôme de niveau IV à VII.
• Minimum 2 ans d’expérience dans la gestion d’une équipe de vente importante.
• Bonne maîtrise de l’informatique.
• Excellentes compétences organisationnelles, communicationnelles et de motivation.
• Initiative, autonomie, flexibilité et capacité à implémenter des nouveautés.
• Orientation forte vers les résultats et la qualité du service client.
• Volonté d’apprendre et de se perfectionner quotidiennement.

Compétences requises

• Utilisation d'outils informatiques.

Ce que nous offrons

• Indemnité mensuelle de 100 € pour repas chaud.
• Indemnité de transport.
• Prime de productivité mensuelle.
• Bonus annuel minimum 710 € (13 % Noël, 23 % régularisation, 12 % Pâques).
• Don pour enfant de 120 €.
• Majoration de 50 % du taux horaire le dimanche.
• Réduction sur les achats chez Konzum réservée aux salariés.
• Soutien ponctuel pour nouveau-né.
• Jour libre pour les parents le premier jour d’école.
• Récompenses d’ancienneté, cadeau de Noël pour les enfants, cartes Multisport et PassSport.