Agent en douane (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) agent(e) en douane motivé(e) et responsable pour rejoindre notre équipe à Zagreb. Vous assurerez la conformité aux réglementations douanières et gérerez les opérations d’import/export.

Missions principales

• Traitement commercial des dossiers simples, calcul des coûts et exécution des opérations logistiques conformément aux lois.
• Correspondance et contact avec les clients et fournisseurs.
• Collecte, traitement et préparation des documents d’entrée, de dédouanement et d’expédition des marchandises.
• Contrôle des marchandises, de la documentation et des moyens de transport, supervision de la manipulation et reporting.
• Rédaction et signature de documents douaniers simples selon les autorisations et les documents de transport.
• Préparation et liquidation des coûts et facturation aux clients.
• Réception des paiements et participation au recouvrement.
• Gestion des réclamations simples.
• Exécution d’autres tâches selon les directives du supérieur.

Profil recherché

• Formation supérieure (SSS, VŠS, VSS) ou équivalent.
• Bonne maîtrise de l’anglais.
• Permis de conduire catégorie B.
• Connaissance du pack MS Office.
• Expérience professionnelle souhaitée.
• Approche responsable, proactive et esprit d’équipe.
• Motivation et désir d’évolution.

Compétences requises

• Maîtrise des procédures douanières.
• Capacité à préparer et signer des documents douaniers.
• Compétences en calcul de coûts et facturation.
• Utilisation avancée de MS Office (Excel, Word).

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée avec période d’essai de 6 mois.
• Rémunération attractive et régulière.
• Frais de transport pris en charge.
• Indemnité repas.
• Prime de Noël, régularisation, soutien pour nouveau-né, cadeau pour l’enfant, primes d’ancienneté.
• Intégration encadrée par un mentor.
• Possibilités de formation continue et de développement professionnel.
• Environnement de travail dynamique et productif.